Zendesk Service Suite ile Müşteri Hizmetlerini Kolaylaştırın
Zendesk Service Suite, müşteri hizmetlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir çözüm sunar. Bu paket, Zendesk'in tüm ürünlerini ve eklerini bir araya getirerek farklı bütçelere ve büyüme aşamalarına hitap eden dört farklı plan sunmaktadır. Suite, müşteri deneyimlerini basit hale getirmeyi hedefleyerek, müşteriler, ekipler ve işletmeler arasında dengeli bir destek sağlamaktadır. Ekipler için en uygun plan olan Suite Team, farklı kanallardan tek bir yerden destek sunmaktadır.
Suite Growth planı, hızlı büyüme sürecindeki ekipler için uygun maliyetli çözümler sunarken, Suite Professional planı, işbirliği, yönlendirme ve analizleri geliştirmekte, ekiplerin daha iyi çalışmasını sağlamaktadır. Suite Enterprise planı ise yüksek hizmet hacmine sahip ekiplerin kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasına yardımcı olan kurumsal düzeyde özellikler sunmaktadır. Bu paket, kullanıcıların destek kanallarını genişletmesine ve araçlarını birleştirmesine olanak tanır.